Travel
E-Wallet
De digitale reisbuddy voor uw klanten
Slimme portaalapp voor uw reizende klanten
De E-Wallet is de digitale poort naar assistentie en services op reis. In noodgeval het juiste verzekeringsdocument vinden, of de weg naar een garagist? De portaalapp leidt uw klanten naar de juiste documenten en diensten.
Als uitgever vult u de E-Wallet op 4 manieren in:
- Toegang tot cruciale info: belangrijke contracten en documenten op één plek verzameld: reispolissen, reisdocumenten, creditcard gegevens, online schadeclaims
- Gids bij noodgevallen: digitale leidraad bij noodsituaties, noodnummers en assistentie-adressen
- Digitaal visitekaartje: automatisch delen van contactgegevens met andere smartphones
- Real time service: link naar service-apps, updates of zelfs tijdelijke aanbiedingen - in realtime
Met E-Wallet reist u met uw klant mee
Dankzij E-Wallet bent u als merk uw klanten ook nabij als ze op reis zijn. U biedt hen immers een superieure klantervaring op het moment dat ze die het meest nodig hebben: bij noodgevallen, om hun reis te vergemakkelijken of hun vakantie te verbeteren.
Via de handige portaalapp vindt u klant meteen de weg naar de juiste dienstverleners, en hebben ze cruciale gegevens altijd bij de hand. Maar u kunt de E-Wallet ook gebruiken om uw klanten services aan te bieden via third-party apps. Of om ze op de hoogte te stellen van tijdelijke aanbiedingen op maat van hun reisprofiel en realtime updates van hun reisgegevens.
Meer weten? Neem gerust contact met ons op.
U reist met uw klant mee en houdt hem live op de hoogte van updates of aanbiedingen.
Uw klant weet in één oogopslag wat u voor hem gaat regelen en waarvoor hij gedekt is. Hij kan meteen een schadeclaim indienen als dat nodig is.
Creditcardnummers, visitekaartjes, reisinfo ... uw klant heeft digitaal alles bij de hand, gewoon op de smartphone. Een service die frequente zakenreizigers zeker waarderen!
Van noodnummers tot assistentie-adressen: onmiddellijke toegang tot alle cruciale informatie bij tegenslag.
Enkele voordelen op een rijtje
- U vermindert het aantal oproepen naar uw callcenters of organisatie
- U verhoogt de klantentevredenheid en het engagement met uw merk
- U reist met de klant mee en blijft top of mind
- U integreert apps makkelijker in uw ecosysteem
- Uw klant vindt alle cruciale informatie en documenten op 1 plek
- In noodgevallen weet de weet de reiziger precies wie te contacteren en wat te doen
- Uw klant vindt makkelijker zijn weg en reist geruster
- Uw klant kan 24/7 terugvallen op uw assistentie en bijstand
