Newsroom : AXA Partners, altijd actueel

Volg ons in de pers en blijf op de hoogte van de nieuwste services, kennis en expertise die AXA Partners u en uw klanten kan aanbieden. Zo houden we samen de vinger aan de pols.

Sunweb Group : hoe de Covid-19-crisis met succes te overleven?

Hoe kijkt de organisatie terug op het jaar 2020 en de COVID-19-pandemie die de reissector midscheeps trof? En vooral: hoe ziet Sunweb de toekomst van de reissector? Op welke manier willen ze reizigers helpen om opnieuw met vertrouwen te reizen?? We vroegen het Brenda van Leeuwen, Chief Digital Officer van Sunweb Group, en ontdekten dat de pandemie grote uitdagingen met zich meebrengt, maar er ook een aantal positieve zaken op gang bracht.

Lees artikel

Hittegolf? Zo voorkom je nare gevolgen.

23 juli 2021

Klimaatverandering zorgt ervoor dat recordtemperaturen en langdurige hittegolven alsmaar vaker ook de gematigde klimaatzones teisteren. En die hoge temperaturen brengen inherent enkele gezondheidsrisico's met zich mee - zeker nu veel mensen vanuit huis werken - vaak zonder airconditioning. Met deze eenvoudig voorzorgsmaatregelen voorkom je hitte-noodsituaties.

Lees artikel

Verlengde winkelgarantie: klantentrouw verzekerd

13 juli 2021

Bij aankoop van een prijzig huishoudapparaat, multimediatoestel zijn klanten vaak niet geneigd een verlengde winkelgarantie bovenop te nemen. Die verlengde garantie is echter een aangename extra wanneer u ze hen aanbiedt als deel van uw eigen product of betaalkaart. Zo is uw klant meteen voor elk afzonderlijk apparaat in één keer gedekt én heeft hij garantie op onderhoud én pechverhelping voor alle toestellen. Ontdek hoe het werkt.

Lees artikel

The Ultimate Moment of Truth

10 mei 2021

AXA Partners heeft al jaren een uitstekende partnership relatie met haar Business Partners, waarbij we intens samenwerken om diensten te co-creëren en in de markt te zetten. “Onze sterkte is dat we in die samenwerkingstrajecten meerdere ‘moments of truth’ succesvol doorlopen. Maar de pandemie was wel de ultieme stresstest”, geeft Chief Marketing Officer Guy Serdobbel toe.

Lees artikel

Klanttevredenheid stijgt tijdens coronapandemie

10 mei 2021

Hoewel 2020 een moeilijk commercieel jaar was met veel uitdagingen, was het ook het jaar waarin relaties met Business Partners werden aangehaald en versterkt. Met mooie nieuwe en uitgebreide samenwerkingen als resultaat, zegt Joeri Mariën, Sales & Marketing Director Benelux.

Lees artikel

World Password Day: driekwart van de Belgen gebruikt regelmatig of altijd dezelfde wachtwoorden

10 mei 2021

Op 6 mei is het World Password Day, een dag die bewustwording rond goede wachtwoorden stimuleert. Maar ondanks het feit dat cybercriminaliteit toeneemt door de versnelde digitalisering tijdens de pandemie, gebruikt zo’n 73% van de Belgen nog steeds dezelfde wachtwoorden.

Lees artikel

We fietsen meer dan ooit tevoren! Maar heeft uw dienstenpakket al een fietsverzekering?

7 mei 2021

Twee lockdowns zetten de Belg massaal aan het fietsen. Een trend in stijgende lijn, zo blijkt uit cijfers van Telraam.net. Belgen beschouwen hun (e-)fiets dan ook steeds vaker als een waardevol bezit. En wie vaak fietst, verwacht én verdient eenzelfde bescherming te genieten als een automobilist. Daarom bieden veel bedrijven hun klanten en werknemers een fietsverzekering met brede dekking en goede pechverhelping. Springt uw organisatie mee op de tweewieler?

Lees artikel

Van leverancier naar levenspartner: Zo laat u uw klanten telkens weer echt voor u kiezen

7 mei 2021

Wat maakt of kraakt een uitmuntende customer experience? Hoe creëer je dé klantervaring die klanten keer op keer voor je bedrijf doet kiezen? In ‘The Offer You Can’t Refuse’ belicht Steven Van Belleghem, keynote speaker en auteur van managementbestsellers, het servicemodel van de toekomst. We vroegen hem naar de ingrediënten voor een onweerstaanbare klantbeleving.

Lees artikel

Bent u klaar voor de wereld van 2040?

7 mei 2021

Als veranderingen plaatsvinden, gaat het vaak heel snel. Denk aan de Covid-pandemie. We kunnen anticiperen en tijdig de juiste strategische keuzes maken door te begrijpen welke kansen en risico’s bepaalde toekomstscenario’s inhouden.

Lees artikel

Corona versterkt interesse in Smart Home technologie: hoe voordeel halen uit deze trend?

3 maart 2021

Sinds corona heeft meer dan de helft van de bevolking een slim toestel in huis gehaald. Dat blijkt uit een grootschalig AXA Partners-onderzoek bij 2.000 respondenten in het Verenigd Koninkrijk. Een kleine helft (49%) staat er nu voor open om smart home technologie te installeren. Deze mentaliteitswijziging opent mogelijkheden voor bedrijven om hun traditionele aanbod uit te breiden met future-proof services die hun klanten bescherming en wooncomfort bieden.

Lees artikel