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Health

Teleconsultation

Une consultation depuis le salon

Pourquoi proposer la téléconsultation ?

Une question médicale urgente pendant le week-end ou en voyage ? Avec la téléconsultation, votre client ne doit plus chercher l’hôpital le plus proche ou un médecin de garde. Via une conversation en vidéo, il voit directement un médecin pour une consultation rapide et un premier diagnostic. La téléconsultation est le complément parfait à l’assurance maladie et répond aux besoins numériques de votre client.

Proposez une conversation apaisante à votre client

Une piqûre d’insecte venimeux en voyage ? Ou un enfant qui tombe malade le samedi soir ? À de tels moments, le conseil d’un professionnel est rarement disponible immédiatement. La téléconsultation offre une solution à ce problème. Votre client appelle l’assistance et il est mis en communication avec un infirmier ou une infirmière, qui prépare la consultation vidéo.

Lors de cette conversation vidéo, le médecin essaye de répondre au mieux à la question du client. Si nécessaire, il le renverra vers un spécialiste. Cette consultation vidéo ne remplace évidemment pas une consultation chez le médecin.

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24 7
Assistance 24h/24 et 7j/7, partout dans le monde

À tout moment de la journée et quel que soit le fuseau horaire, votre client dispose d’un point de contact pour ses questions médicales.

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La consultation est reprise dans un compte rendu médical

La consultation vidéo est traduite en un compte rendu médical, qui est repris dans le dossier médical du patient.

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Consultation dans un environnement sécurisé

Votre client reçoit l’accès à la salle d’attente virtuelle via un code unique. La consultation, elle aussi, satisfait à tous les protocoles de sécurité en vigueur.

Quelques avantages en un coup d’œil.

Avantages pour vous
  • Un service innovateur qui répond aux attentes numériques de votre client
  • Adapté aux réglementations et législations
  • Vous renforcez votre position auprès de votre client
  • Vous avez une longueur d’avance sur la concurrence
Avantages pour votre client
  • Une assistance 24h/24 et 7j/7
  • Une réponse rapide aux questions médicales
  • Joignable partout dans le monde
  • Aide d’un médecin agréé
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