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Travel Assistance
Pour un voyage sans souci
Tomber malade en voyage, tomber en panne de voiture ou perdre ses bagages ? Malheureusement, tout ne se passe pas toujours comme sur des roulettes. Avec Travel Assistance, votre client et sa famille se voient offrir un package complet et rassurant : toutes les informations pratiques pour leur voyage et une assistance totale pendant leurs vacances.
Quel que soit la région du monde où se trouve votre client, nos collaborateurs se tiennent prêts nuit et jour à répondre à ses questions et à lui fournir une assistance. Vous disposez ainsi d’un produit unique dans votre gamme, qui vous permet de décharger de tout souci les clients qui partent en voyage.
Quels sont les vaccins nécessaires ? Où se trouve le consulat ? Votre client reçoit toutes les informations nécessaires à son voyage.
Des objets de valeur sont subtilisés lors d’un pickpocket ? Votre client peut contacter notre équipe jour et nuit pour que nous l’aidions à trouver une solution.
Une chute dans l’escalier ou fièvre en voyage ? L’assurance intervient dans les frais médicaux et, si nécessaire, dans le rapatriement.
Votre client tombe en panne au milieu du désert ? Pas de souci ! Votre client, sa famille et son véhicule sont protégés dès le pas de la porte jusqu’au Pôle Nord.