Vlotte toegang tot herstelservice
Waarom biedt u Home Manager aan?
Met Home Manager regelt uw klant vlot en snel een vakman bij defecten en storingen in huis. Een lek in de waterleiding of een sputterende verwarming? Met enkele simpele klikken is de hersteldienst onderweg. Uw klant volgt de voortgang van de interventie op zijn smartphone tot het probleem is opgelost.
- Meer dan 10 mio
Meer dan 10 mioASSISTANCE CASES
wereldwijd
- 150 +
150 +BEDRIJVEN
Om te komen helpen thuis
ROADSIDE DIENSTVERLENERS
Staan internationaal paraat
Handige webapp voor snelle interventie
Een defect of storing komt altijd ongelegen. En dan moet het heen-en-weer bellen of appen met een hersteller nog beginnen. Met het Home Manager platform fikst uw klant vlot een spoedinterventie via zijn smartphone. Dankzij de afspraakbevestiging en herstellingsupdates heeft hij de situatie van begin tot eind onder controle.
Home Manager leidt uw klanten naadloos naar een snelle oplossing:
- Online assistentie-aanvraag: uw klant krijgt via sms een link naar het online Home Manager platform. Hij schetst het probleem en uploadt eventueel ook foto’s van de schade.
- Afspraak met een vakman: uw klant kan de voorgestelde afspraak met de juiste vakman aanvaarden of verplaatsen en krijgt meteen een bevestiging.
- Real time updates: uw klant krijgt een melding bij aankomst van de vakman en blijft op de hoogte van de herstelling - in real time
Met Home Manager heeft uw klant de situatie onder controle
Met Home Manager is uw klant in staat om, zelfs onder stress, zelf een oplossing te regelen. Uw merk stelt hem gerust: alles is onder controle en komt snel weer goed.
Meer weten? Neem gerust CONTACT met ons op.
Andere producten van Home
Een snelle én professionele bijstand en interventie bij defecten en storingen in huis. De ideale aanvulling op iedere brand- en diefstalverzekering.
Behaalden uw klanten niet het verwachte rendement van hun zonnepanelen? Deze verzekering betaalt hen het verschil automatisch terug en zorgt voor een installatie in topconditie.
Met een servicecontract voor de verwarmingsketel verzekert u uw klanten van een warme én veilige toekomst.